Seis reglas que nos negamos
a romper.
Todas las empresas tienen valores colgados en la pared. Estos son los que en realidad nos cuestan empleados.
Decir la verdad, aunque nos cueste
Si su caso no tiene salida, lo decimos en la primera llamada. Si existe una opción más económica, se la decimos. Perdemos contratos por esto. Seguimos haciéndolo.
Sin árbol telefónico, sin promesas falsas
Un gerente real de alivio de deudas contesta. El honorario que le cotizamos es el que paga. El plan que describimos es el que ejecutamos. Si algo cambia, usted es el primero en saberlo.
Liquidar con fuerza. Liquidar con inteligencia.
No aceptamos "suficientemente bueno." Buscamos el número más bajo viable, respaldado por apalancamiento, argumentos UCC, violaciones de contrato y exposición regulatoria. Ganamos cada dólar que le ahorramos.
Manténgase en su carril; contrate expertos para el resto
No somos un bufete de abogados. Cuando el litigio, la quiebra o el trabajo fiscal es la opción correcta, lo decimos y lo dirigimos a socios verificados. Pretender que lo hacemos todo le perjudicaría.
Confidencial por defecto
Su situación, sus registros, sus números: nunca se comparten, nunca se usan en marketing sin consentimiento explícito por escrito. La mayoría de nuestros estudios de caso están anonimizados por una razón.
Ganar la segunda referencia
La mitad de nuestro flujo de clientes proviene de clientes anteriores que nos envían a sus pares. Eso sucede porque cumplimos lo prometido, no porque ofrecemos descuentos. Optimizamos para la segunda referencia, no para el primer cierre.
Por qué estas reglas: la guía de la FTC sobre cobro de deudas establece el piso para el trato honesto; la serie "Firme aquí para perderlo todo" de Bloomberg mostró cómo se ve una industria sin esas reglas; y la Encuesta de Crédito de la Reserva Federal para Pequeñas Empresas muestra por qué los propietarios necesitan un socio que sepa cuándo referirlos a un abogado de quiebras del Subcapítulo V en su lugar.
Si alguna vez rompemos una de estas reglas, comuníquenoslo y lo corregiremos.
Envíe un correo electrónico directamente a vinay@delanceystreet.com. El fundador responde dentro de las 24 horas. Sin excepciones.
Obtenga ayuda con su deuda.
Cuéntenos su situación. Llamada de regreso el mismo día. Confidencial. Sin compromiso. Un asesor principal le dará un plan realista durante la llamada, no un discurso de ventas.